Capitulo 20-2: OBJECIONES/CONFLICTOS

 


En este capítulo podrás leer/escuchar:

20-2 Objeciones/Conflictos:

  • 20-2-1 Propuesta de método para la solución de conflictos
  • 20-2-2 Fases del proceso:
    • 20-2-2-1 Aceptar:
      • 20-2-2-1-1 Y vs PERO
    • 20-2-2-2 Obtener de forma concreta todos los detalles
    • 20-2-2-3 Comprobar la información que hemos obtenido/escuchado
    • 20-2-2-4 Dar respuesta
    • 20-2-2-5 Comprobar
20-3 Algunos ejemplos

20-4 A TENER EN CUENTA sobre tratamiento de conflictos


20-2 Objeciones/Conflictos:

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20-2 Objeciones/Conflictos:

  • 20-2-1 Propuesta de método para la solución de conflictos
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20-2 Objeciones/Conflictos:
  • 20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
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20-2 Objeciones/Conflictos:

  • 20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
  • 20-2-2-1 Aceptar:
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20-2 Objeciones/Conflictos:

  • 20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
  • 20-2-2-1 Aceptar:
    • 20-2-2-1-1 Y vs PERO
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20-2 Objeciones/Conflictos:

20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
  • 20-2-2-2 Obtener de forma concreta todos los detalles
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20-2 Objeciones/Conflictos:

20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
  • 20-2-2-3 Comprobar la información que hemos obtenido/escuchado
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20-2 Objeciones/Conflictos:

20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
  • 20-2-2-4 Dar respuesta
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20-2 Objeciones/Conflictos:

20-2-2 Fases del proceso de tratamiento de conflictos:
  • 20-2-2-5 Comprobar
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20-3 Algunos ejemplos
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20-4 A TENER EN CUENTA sobre tratamiento de conflictos
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CONTENIDO

  En este capítulo podrás leer/escuchar  Portada - dedicatoria - índice Agradecimientos Índice: Enlaces a capítulos Portada - dedicatoria - índice 👉 Agradecimientos 👉 👉 Ir a ENLACES a Capítulos
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