Capítulo 22: MI PLAN DE ACCION
En este capítulo podrás leer/escuchar:
22-0 Introducción
22-1 A TENER EN CUENTA sobre ... para un posible plan de acción:
...Objetivo
… Conocimiento del tema
… Estados el ego
… Mi-Tú posición de partida
… Gestión de las emociones
… Valores
… Captar interés
… Adaptación del mensaje
… Retroalimentación
… Escucha
… Obtención de información
… Empatía
… Asertividad
… Propuestas “sin conflictos”
… Tratamiento de conflictos
… Aceptación
22-0 Introducción
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22-1 A TENER EN CUENTA sobre ...
... Objetivo
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… Conocimiento del tema
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… Estados el ego
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… Mi-Tú posición de partida
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… Gestión de las emociones
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… Valores
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… Captar interés
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… Adaptación del mensaje
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… Retroalimentación
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… Escucha
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… Obtención de información
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… Empatía
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… Asertividad
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… Propuestas “sin conflictos”
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… Tratamiento de conflictos
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… Aceptación
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